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Atendimento de qualidade: 11 dicas para atender bem

Preparamos algumas dicas para você saber como manter o cliente sempre em primeiro lugar. O consumidor nunca deve sair da empresa com a impressão de que foi mal atendido. Sabe por que isso não pode acontecer? Quem é mal atendido vai contar a péssima impressão para outra pessoa O cliente se sente menosprezado e menos importante Como o […]

LGPD exige adequações de empresas a dados de clientes. Veja o que muda

A Lei Geral de Proteção de Dados passa a valer em 2020 e os pequenos negócios precisam se adequar quanto a cadastros e comunicação com clientes. A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) foi criada pela Lei 13.709/2018 com vigência das exigências já em 2020. Rastrear todos os cliques do seu cliente, mandar mensagens para ele […]

Lojistas, já está no ar nosso novo Programa Loja Conectada Rcell

Comerciante, cliente Rcell, Lojista e Atacadistas, essa é para vocês. Todos sabemos as dificuldades que estamos passando por conta da Pandemia do Covid 19, e como nossos negócios têm sido duramente afetados por tudo isso. A Rcell sabe do impacto de todo esse caos para os pequenos lojistas, que não possuem reserva de caixa suficiente […]

Dicas que dão certo! Exposição

Motivos para caprichar na exposição Melhora de Gestão – A organização decorrente de uma boa exposição de produtos tende a descomplicar a gestão geral do negócio e facilitar o controle de estoque. Aumento de vendas – Segundo o Serviço Brasileiro de Apoio à Micro e Pequena Empresa (Sebrae), melhorias visuais baratas e simples podem aumentar […]

Dicas que dão certo! Preço

Informações claras As informações sobre oproduto devem ser claras,para facilitar a vidados clientes. Pagamento Isso inclui não apenas uma fichatécnica mas também o preço econdições de pagamento doproduto (parcelamento, taxade juros, etc). Desinteresse Quando informações desse tiponão estão disponíveis, muitosconsumidores simplesmentese desinteressam da compra,ou pior, acabam indo buscarna concorrência.

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